Austrijska e-Card slavi svoj 20. jubilej i nalazi se pred ogromnim tehnološkim skokom. Ono što je 2005. godine počelo kao zamena za papirne upute (Krankenschein), do 2030. godine će se razviti u sveobuhvatni digitalni zdravstveni centar Austrije.
Dachverband der Sozialversicherungsträger (DVSV) i Österreichische Ärztekammer (ÖÄK) utvrdili su obavezujući plan koji bi trebalo da iz korena modernizuje svakodnevnu praksu i negu pacijenata.
Pametni telefon umesto plastične kartice
Prva velika prekretnica nas očekuje veoma brzo. Već u prvom kvartalu 2026. godine biće uvedena digitalna e-Card za pametne telefone. Time će fizička kartica u novčaniku po prvi put postati opciona. Ova novina čini osnovu za niz drugih digitalnih usluga koje će se postepeno uvoditi u narednim godinama.
Kraj papirokratije uz e-Zuweisung
Od oktobra 2027. godine, takozvani „e-Zuweisung“ (elektronski uput) postaće obavezan za sve lekare pod ugovorom i privatne lekare (Vertragsärzte i Wahlärzte) koji koriste sistem. Cilj je da se papirni formulari za dijagnostiku, kao što su CT, MRT ili rendgen, potpuno zamene. Pacijenti će ubuduće dobijati kod putem SMS-a ili e-maila. Uput će se zatim moći jednostavno otvoriti preko „MeineSV“ aplikacije ili direktno u samom institutu.
Recepti i doznake postaju digitalni
Još jedan fokus je na usluzi „e-Verordnung“, koja startuje 2027. godine. Ona će zameniti klasične formulare za medicinska pomagala, opremu, pa čak i naloge za transport pacijenata. Paralelno sa tim, digitalizovaće se i proces podnošenja zahteva za banje i rehabilitaciju (e-Kur- und Reha-Antrag). Kroz obavezna polja za unos trebalo bi da se smanje greške pri upućivanju i poveća kvalitet zahteva, što će osiguranicima ubrzati proces odobravanja.
Servis za termine i integracija u ELGA sistem
Kako bi se olakšala potraga za slobodnim terminima kod lekara, planirana je nova digitalna platforma. Pod vođstvom ÖGK, pacijenti će moći da pronađu dostupne termine kod ugovornih lekara i grupnih praksi i da ih direktno rezervišu. Pored toga, od 2027. godine podaci sa preventivnih pregleda automatski će se čuvati kao nalazi u elektronskom zdravstvenom kartonu ELGA, što omogućava besprekornu dokumentaciju zdravstvene zaštite.
Fokus na rasterećenju i kvalitetu
Ministarka zdravlja Korinna Schumann naglašava da digitalizacija ne sme biti sama sebi svrha, već centralna poluga za rasterećenje i kvalitet. Peter McDonald, predsedavajući Dachverband-a, vidi u e-Card kartici ključ za sve zdravstvene usluge. Takođe, Edgar Wutscher iz lekarske komore pozdravlja ove planove, pod uslovom da oni podrže svakodnevni rad u ordinacijama i stvore više vremena za samu brigu o pacijentima.
Modernizacija e-Card sistema do 2030. godine označava kraj analogne birokratije u austrijskom zdravstvenom sistemu. Od uputa putem SMS-a do digitalnog zahteva za rehabilitaciju – servis za pacijente postaje prioritet. Ipak, uspeh će značajno zavisiti od toga koliko će interfejsi za lekare i osiguranike biti jednostavni za korišćenje u svakodnevnoj praksi.
Izvor „heute.at“
Zdravlje Austrije u jednoj kartici – digitalno, direktno, sigurno.