Radnička komora Gornje Austrije (Arbeiterkammer Oberösterreich, AK) ostvarila je važnu pobedu za potrošače pred Vrhovnim sudom (Oberster Gerichtshof, OGH).
Hiljade klijenata BAWAG P.S.K. i Easybank-a sada mogu da traže povraćaj neopravdano naplaćenih naknada za svoje kredite. Reč je o značajnim sumama koje su naplaćene za obradu kredita, prelazna finansiranja i druge dodatne usluge.
Šta se tačno dogodilo?
Savetnici za zaštitu potrošača iz AK-a su kritikovali nekoliko klauzula u ugovorima o kreditu BAWAG-a i Easybank-a. Posebno su se usprotivili naknadi za Kreditbearbeitungsgebühr (naknada za obradu kredita), koja je često naplaćivana kao procenat od ukupnog iznosa kredita. U fokusu su bile i naknade za Zwischenfinanzierungen (prelazna finansiranja) i Rahmenkredite (okvirne kredite), kao i naknada za izdavanje Löschungsquittung (potvrda o brisanju hipoteke). OGH je uvažio tužbu i proglasio ove naknade nedozvoljenim.
Ko je pogođen i koliko novca može da se dobije nazad?
U principu, svi klijenti koji su sklopili potrošački, hipotekarni ili stambeni kredit sa BAWAG-om ili Easybank-om i morali da plate proviziju za obradu izraženu u procentima, imaju pravo na povraćaj. Dobra vest je da novac možete tražiti nazad čak i ako je kredit već u potpunosti otplaćen.
Zahtevi se mogu podnositi za period od 30 godina unazad. Svi koji su platili takvu naknadu od 21. juna 1995. godine ili kasnije, mogu da traže povraćaj svog novca.
Nebiurokratsko rešenje na pomolu
BAWAG je nakon presude OGH-a obećao „rešenje koje je prijateljsko prema klijentima i nebirokratsko“. Pogođeni klijenti mogu jednostavno da prijave svoje zahteve putem online-obrasca. Rok za to je 31. mart 2026. godine.
Ipak, biće potrebno malo strpljenja. Nakon prijema zahteva, banka će pojedinačno proveriti svaki slučaj. Prema podacima AK-a, obrada može potrajati do četiri meseca.
Presuda OGH-a je jasna pobeda za potrošače i pokazuje koliko je rad Radničke komore važan. Hiljade ljudi sada ima priliku da dobije nazad neopravdano naplaćene naknade. Iskoristite ovu priliku i proverite svoje stare ugovore o kreditu.
Izvor „AustriaAktuell.at“
Vaša šansa za pravdu!