Gubitak posla je značajan događaj. Osobe koje su prijavljene na Zavodu za zapošljavanje (AMS) u Austriji kao nezaposlene moraju da poštuju brojne propise.
Od jula 2025. godine na snazi su nova, pojačana pravila, koja se prvenstveno odnose na digitalizaciju i rokove za prijavljivanje. Sumirali smo najvažnije promene, kako korisnici naknade za nezaposlene ne bi rizikovali finansijski jaz.
Rok postaje kraći: Obavezna hitna ponovna prijava
Verovatno najoštrija novina tiče se ponovne prijave nakon prekida. Dok ste se ranije morali javiti u roku od nedelju dana, od jula 2025. važi obaveza hitne prijave:
- Novo: Nakon prekida (npr. Krankenstand (bolovanje), Auslandsaufenthalt (boravak u inostranstvu) ili kraj kratkotrajnog zaposlenja), morate se ponovo javiti AMS-u najkasnije sledećeg radnog dana.
- Pažnja: Naknada za nezaposlene isplaćuje se tek od dana ponovne prijave – retroaktivna isplata nije moguća.
- Nakon bolovanja: Javite se AMS-u dan nakon završetka bolovanja (Krankenstand). AMS-u se mora dostaviti lekarsko uverenje o trajanju bolesti.
Ponovna prijava je moguća preko eAMS-Konto, lično ili telefonom.
eAMS-Konto postaje obavezan komunikacioni kanal
Digitalni servisni portal postaje centralno čvorište u komunikaciji između AMS-a i njegovih korisnika.
- Digitalna komunikacija: Sva korespondencija, uključujući dostavu rešenja i predloga termina, sada se prvenstveno odvija preko eAMS-Konto.
- Obaveza provere: Ko koristi eAMS-Konto obavezan je da ga redovno proverava. Morate proveriti svoj nalog najmanje dva različita radna dana u nedelji (ponedeljak do petak), jer se zvanična saopštenja smatraju pravno validno uručenim čim su dostupna u sistemu. Termini mogu biti uneti i u kratkom roku – za sledeći dan.
Podnošenje zahteva: Digitalno postaje standard
I zahtev za naknadu za nezaposlene se primarno rešava digitalno, što donosi nove formalne zahteve.
- Način podnošenja: Zahtev za naknadu za nezaposlene mora se podneti prvenstveno preko eAMS-Konto. Alternativno, jedino je još moguće lično podnošenje zahteva u poslovnici. Telefonska prijava nezaposlenosti od 1. jula 2025. više nije moguća.
- Potpunost: Zahtev se smatra podnetim tek kada je predat potpuno popunjen obrazac.
- Rokovi: Ako AMS zatraži dopunu dokumenata i informacija, to se mora učiniti u postavljenom roku. Ako podnosilac zahteva propusti rok bez važnog razloga, zahtev se smatra podnetim tek kada potrebna dokumenta stignu – ili nakon ličnog dolaska.
Lični termini ostaju važni
Uprkos digitalizaciji, lični termini ostaju neophodni za određene grupe ljudi:
- Prvi zahtev: Ko prvi put podnosi zahtev za naknadu za nezaposlene ili nije primao naknadu duže od dve godine, biće pozvan na lični termin u roku od dve nedelje. Ovaj termin se mora obavezno poštovati kako ne bi bio ugrožen blagovremeni početak isplate naknade.
AK zahteva „Digitalnu Inkluziju“
Radnička komora (AK) kritički prati digitalizaciju i apeluje na oprez. AK Oberösterreich naglašava da tražioci posla ne smeju biti ostavljeni sami sa digitalizacijom. Predsednica Savezne Radničke Komore (Bundesarbeitskammer) Renate Anderl (Napomena: u originalnom tekstu za Gornju Austriju pomenut je predsednik Andreas Stangl) ističe: „Ključno je da tražioce posla ne ostavljamo same sa digitalizacijom. Potrebna je i lična podrška i lako dostupan pristup uslugama AMS-a.“
Posebno osobe sa malo digitalnog iskustva ili poteškoćama u razumevanju mogu brzo dospeti u nevolju zbog novih obaveza. Stoga je zadatak AMS-a i politike da obezbede digitalnu inkluziju i da niko ne bude isključen iz sistema.
Nova AMS pravila od jula 2025. donose masovno skraćenje rokova za prijavu i povećan značaj eAMS-Konto. Tražioci posla moraju sada delovati znatno odgovornije i brže kako ne bi izgubili pravo na naknadu.
Izvor „heute.at“
Alarm zvoni ranije: Budite brzi, da novac stigne na vreme!