„Heute“ pojašnjava pet najvažnijih pitanja o plaćanju kompenzacije troškova energije. Domaćinstvima se sada vraća u proseku 275 evra.
Nebrojeni korisnici Wien Energie-a sada primaju poštu od energetske kompanije. Zajedno sa Udruženjem za informisanje potrošača (VKI) nedavno su dogovorili otplatu. Prosečno domaćinstvo sa 2.000 kilowat sati struje i 8.000 kilowat sati potrošnje gasa trebalo bi da se vrati na 275 evra. „Heute“ otkriva na šta treba da obratite pažnju.
Wien Energie i VKI su se dogovorili
Ali kako je došlo do odluke? Pozadina ovoga je tužba VKI. Promena tarifa u jesen 2022. godine, prema oceni Udruženja za informisanje potrošača, bila je nedopustiva. Međutim, energetska kompanija je smatrala da bi prelazak na jeftiniju tarifu bio u redu i bio bi koristan za potrošače.
„Da bismo izbegli višegodišnje sudske sporove, dogovorili smo ovo nebirokratsko rešenje. Nažalost, još uvek ne postoji jasan pravni okvir za prilagođavanje cena od strane dobavljača energije; ovde su potrebni političari“, rekao je Wien Energie.
Prijava je moguća do kraja juna 2024
Pravo na isplatu naknade troškova energije imaju svi kupci električne energije i gasa koji su na rok, 31. avgusta 2022. godine, imali važeći ugovor o snabdevanju energijom po tarifi Wien Energie „OPTIMA“. Pogođeni klijenti će automatski primiti pismo; u tom pogledu nisu potrebni dalji koraci.
Isplatu naknade možete podneti onlajn ili lično u servisnim centrima Wien Energie do 30. juna 2024. Kada se aplikacija podnese, klijenti dobijaju kompenzaciju zasnovanu na korišćenju koja se prenosi direktno na nalog koji ste naveli.
Wien Energie osigurava: nema uticaja na trenutnu tarifu
Visina uplate zavisi od toga koliko je velika vaša godišnja potrošnja. Za struju potrošnja od 2.000 kWh iznosi 75 evra. Za gas je 200 evra (na 8.000 kWh). Tačan iznos odgovarajuće naknade se izračunava i prikazuje direktno na mreži tokom aplikacije.
Wien Energie takođe ističe da učešće u kampanji ne menja trenutnu tarifu. Svako ko se prijavi za plaćanje naknade troškova energije dobiće uplatu direktno na navedeni račun. Plaćanje kompenzacije troškova energije ne utiče na trenutnu tarifu i sve garancije ili obaveze za cenu. Prema Wien Energie-u, prvi mejlovi u vezi sa ovim stigli su u inboks u utorak ujutro.
Izvor „heute.at“